Politique de confidentialité

Préambule

GRowing Consulting attache une importance particulière au respect de la vie privée des personnes dont elle traite les données. La présente politique explique, en termes clairs, quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et quels droits vous pouvez exercer.

Elle s'applique à la plateforme MonCockpit, accessible à l'adresse moncockpit.com, ainsi qu'aux pages publiques de dépôt de curriculum vitae, de candidature et d'estimation tarifaire qui y sont rattachées.

À qui cette politique s'adresse

Deux publics distincts remettent des données à GRowing Consulting, et leurs situations ne sont pas identiques :

• Les candidats et les particuliers qui déposent un curriculum vitae, répondent à une offre d'emploi, sollicitent un diagnostic de leur CV ou demandent une estimation tarifaire.
• Les clients recruteurs et leurs collaborateurs, qui disposent d'un compte sur la plateforme pour conduire leurs opérations de recrutement.

Les sections qui suivent précisent, chaque fois que la règle diffère, lequel des deux publics est concerné.

1. Qui est responsable du traitement

Le traitement des données mis en œuvre par la plateforme MonCockpit a fait l'objet d'une demande d'autorisation auprès de l'Autorité de Régulation des Télécommunications et des TIC de Côte d'Ivoire.

2. Les données que nous traitons

2.1. Les données que vous nous remettez

Selon le service que vous utilisez, nous collectons tout ou partie des éléments suivants :

• Votre identité : nom, prénoms, civilité.
• Vos coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone, ville ou pays de résidence.
• Le contenu de votre curriculum vitae : parcours professionnel, formations, diplômes, compétences, langues et références, tels que vous les y avez inscrits.
• Le contenu de votre candidature : lettre de motivation, réponses aux questions du formulaire, et le cas échéant vos prétentions salariales.
• Un commentaire libre, si vous choisissez d'en saisir un au moment de votre dépôt.
• Pour les titulaires d'un compte : un identifiant de connexion et un mot de passe, ce dernier n'étant jamais conservé en clair mais sous forme chiffrée irréversible.
• Pour les clients recruteurs : la raison sociale, la fonction du contact et ses coordonnées professionnelles.

2.2. Les données produites par votre utilisation

• Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service : adresse IP, identifiant de session, horodatage des connexions, type de navigateur et de terminal.
• Un journal des actions réalisées dans la plateforme par les titulaires d'un compte : créations, modifications, suppressions et exports, avec leur date et leur auteur.
• Les résultats de nos traitements automatisés : score de diagnostic de votre CV, score d'adéquation avec un poste, et recommandations produites.
• Le suivi de nos messages électroniques : envoi, remise, ouverture, clic sur un lien, échec de remise et désabonnement.

2.3. Les données provenant d'autres sources

Dans le cadre de nos missions de recrutement, un client peut nous confier un fichier de candidats issu de son propre vivier. Il lui appartient alors de s'être assuré de la licéité de cette collecte, ce que nos contrats prévoient. Nous pouvons également rattacher à une offre une candidature reçue par courrier électronique.

Nous ne collectons aucune donnée par moissonnage de sites tiers, de réseaux sociaux ou de sources publiques.

3. Pourquoi nous traitons vos données

4. L'analyse de votre CV par intelligence artificielle

Nous vous devons une transparence complète sur ce point, car il est au cœur de notre service.

Lorsque vous déposez un curriculum vitae en vue d'un diagnostic ou d'une candidature, le contenu intégral de votre document est transmis à un service d'intelligence artificielle exploité par un tiers, qui l'analyse et produit une note ainsi que des recommandations. Sans cette transmission, aucun diagnostic ne peut être établi.

Votre document est également conservé chez un hébergeur tiers, afin que nous puissions le consulter à nouveau si nécessaire.

5. Qui reçoit vos données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont partagées dans les seuls cas suivants, et uniquement dans la mesure nécessaire.

Chacun de ces prestataires agit sur nos instructions et pour la seule exécution de sa mission. Un client recruteur ne peut jamais accéder aux données d'un autre client : le cloisonnement est appliqué au niveau de la base de données elle-même.

6. Où vos données sont hébergées

Les informations que vous saisissez sont conservées sur une infrastructure située dans l'Union européenne, en Allemagne. Vos échanges avec la plateforme sont chiffrés de bout en bout.

Certains de nos prestataires, notamment celui qui analyse votre CV et celui qui le conserve, peuvent opérer depuis d'autres territoires. Ces transferts sont encadrés par les engagements contractuels de protection des données que nous avons souscrits auprès de chacun d'eux.

Les données sont donc traitées hors de Côte d'Ivoire. Vous pouvez nous demander communication des garanties applicables.

7. Combien de temps nous les conservons

À l'échéance, vos données sont supprimées. Celles que la loi nous impose de conserver sont mises à part et ne servent plus à aucun usage courant.

8. Vos droits, et comment les exercer

Vous disposez, sur les données qui vous concernent, des droits suivants :

• Le droit d'accès : savoir si nous détenons des données sur vous, et en obtenir une copie.
• Le droit de rectification : faire corriger une information inexacte ou incomplète.
• Le droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Le droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à nos communications.
• Le droit à la limitation : demander que vos données soient conservées sans être utilisées, le temps qu'une contestation soit examinée.
• Le droit à la portabilité : recevoir dans un format lisible les données que vous nous avez fournies.

Les autres droits s'exercent en nous écrivant à contact@moncockpit.com. Chaque demande est enregistrée et traitée dans un délai maximum de trente jours. Nous vérifions votre identité avant toute communication d'information vous concernant.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications et des TIC de Côte d'Ivoire.

9. Comment nous protégeons vos données

• Vos échanges avec la plateforme sont chiffrés en transit, et les données sont chiffrées au repos par notre hébergeur.
• Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair, mais sous forme chiffrée irréversible.
• L'accès aux données est individuel et nominatif, sans compte partagé, et limité à ce que chacun a besoin de connaître.
• Le cloisonnement entre clients est appliqué au niveau de la base de données, et non seulement à l'écran.
• Les accès aux données de candidats et les opérations sensibles sont journalisés avec leur date et leur auteur.
• La plateforme est protégée contre les attaques courantes, et les fichiers déposés ne sont jamais exécutés.
• Les données font l'objet de sauvegardes automatiques quotidiennes, avec possibilité de restauration.

10. Modification de la présente politique

Cette politique peut évoluer, notamment si nos traitements ou nos prestataires changent. La version applicable est celle publiée sur moncockpit.com, avec sa date d'entrée en vigueur. En cas de modification substantielle, nous en informons les titulaires d'un compte.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données :

• contact@moncockpit.com
• GRowing Consulting · Cocody Riviera Palmeraie, Rue I171, Abidjan, Côte d'Ivoire
• 25 BP 116 Abidjan 25