GROWING CONSULTING
Cabinet Conseil en Ressources Humaines · Abidjan
Politique de confidentialité
et de protection des données personnelles
Plateforme MonCockpit · moncockpit.com et sites de dépôt associés
En vigueur au 14 octobre 2026
Préambule
GRowing Consulting attache une importance particulière au respect de la vie privée des personnes dont elle traite les données. La présente politique explique, en termes clairs, quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et quels droits vous pouvez exercer.
Elle s'applique à la plateforme MonCockpit, accessible à l'adresse moncockpit.com, ainsi qu'aux pages publiques de dépôt de curriculum vitae, de candidature et d'estimation tarifaire qui y sont rattachées.
À qui cette politique s'adresse
Deux publics distincts remettent des données à GRowing Consulting, et leurs situations ne sont pas identiques :
- Les candidats et les particuliers qui déposent un curriculum vitae, répondent à une offre d'emploi, sollicitent un diagnostic de leur CV ou demandent une estimation tarifaire.
- Les clients recruteurs et leurs collaborateurs, qui disposent d'un compte sur la plateforme pour conduire leurs opérations de recrutement.
Les sections qui suivent précisent, chaque fois que la règle diffère, lequel des deux publics est concerné.
1. Qui est responsable du traitement
Responsable de traitement
Information : GRowing Consulting, cabinet de conseil en ressources humaines, représentée par sa Directrice Générale
Siège social
Information : Cocody Riviera Palmeraie, Rue I171, Abidjan, Côte d'Ivoire
Boîte postale
Information : 25 BP 116 Abidjan 25
Point de contact pour les données personnelles
Information : contact@moncockpit.com
Le traitement des données mis en œuvre par la plateforme MonCockpit a fait l'objet d'une demande d'autorisation auprès de l'Autorité de Régulation des Télécommunications et des TIC de Côte d'Ivoire.
2. Les données que nous traitons
2.1. Les données que vous nous remettez
Selon le service que vous utilisez, nous collectons tout ou partie des éléments suivants :
- Votre identité : nom, prénoms, civilité.
- Vos coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone, ville ou pays de résidence.
- Le contenu de votre curriculum vitae : parcours professionnel, formations, diplômes, compétences, langues et références, tels que vous les y avez inscrits.
- Le contenu de votre candidature : lettre de motivation, réponses aux questions du formulaire, et le cas échéant vos prétentions salariales.
- Un commentaire libre, si vous choisissez d'en saisir un au moment de votre dépôt.
- Pour les titulaires d'un compte : un identifiant de connexion et un mot de passe, ce dernier n'étant jamais conservé en clair mais sous forme chiffrée irréversible.
- Pour les clients recruteurs : la raison sociale, la fonction du contact et ses coordonnées professionnelles.
2.2. Les données produites par votre utilisation
- Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service : adresse IP, identifiant de session, horodatage des connexions, type de navigateur et de terminal.
- Un journal des actions réalisées dans la plateforme par les titulaires d'un compte : créations, modifications, suppressions et exports, avec leur date et leur auteur.
- Les résultats de nos traitements automatisés : score de diagnostic de votre CV, score d'adéquation avec un poste, et recommandations produites.
- Le suivi de nos messages électroniques : envoi, remise, ouverture, clic sur un lien, échec de remise et désabonnement.
2.3. Les données provenant d'autres sources
Dans le cadre de nos missions de recrutement, un client peut nous confier un fichier de candidats issu de son propre vivier. Il lui appartient alors de s'être assuré de la licéité de cette collecte, ce que nos contrats prévoient. Nous pouvons également rattacher à une offre une candidature reçue par courrier électronique.
Nous ne collectons aucune donnée par moissonnage de sites tiers, de réseaux sociaux ou de sources publiques.
3. Pourquoi nous traitons vos données
Réaliser la prestation demandée
Ce que cela recouvre : Analyser votre CV, produire votre diagnostic et vous le remettre, estimer un tarif, traiter votre règlement
Sur quel fondement : L'exécution de la prestation que vous nous demandez
Instruire une candidature
Ce que cela recouvre : Recevoir votre dossier, l'évaluer, suivre son avancement et vous en tenir informé
Sur quel fondement : Les démarches préalables à un éventuel engagement, à votre demande
Communiquer avec vous
Ce que cela recouvre : Vous adresser le résultat de votre diagnostic, un accusé, une relance ou une information sur nos services
Sur quel fondement : Votre demande, ou notre intérêt légitime à entretenir la relation, avec possibilité de vous y opposer à tout moment
Gérer la relation client
Ce que cela recouvre : Suivre les échanges avec nos clients recruteurs et leurs collaborateurs
Sur quel fondement : L'exécution de nos contrats
Assurer la sécurité du service
Ce que cela recouvre : Détecter les incidents, tracer les accès, conserver la preuve des opérations sensibles
Sur quel fondement : Notre intérêt légitime à protéger les données qui nous sont confiées
Respecter nos obligations
Ce que cela recouvre : Conserver les pièces comptables et répondre aux demandes des autorités
Sur quel fondement : La loi
4. L'analyse automatisée de votre CV
Nous vous devons une transparence complète sur ce point, car il est au cœur de notre service.
Lorsque vous déposez un curriculum vitae en vue d'un diagnostic ou d'une candidature, le contenu intégral de votre document est transmis à un prestataire technique spécialisé, extérieur à GRowing Consulting, qui l'analyse de façon automatisée et produit une note ainsi que des recommandations. Sans cette transmission, aucun diagnostic ne peut être établi.
Votre document est également conservé chez un hébergeur tiers, afin que nous puissions le consulter à nouveau si nécessaire.
5. Qui reçoit vos données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont partagées dans les seuls cas suivants, et uniquement dans la mesure nécessaire.
Notre prestataire d'analyse automatisée
Ce qu'il reçoit : Le contenu de votre CV
Pourquoi : Produire votre diagnostic et le score d'adéquation
Notre hébergeur de fichiers
Ce qu'il reçoit : Votre CV et ses caractéristiques
Pourquoi : Conserver le document que vous avez déposé
Nos outils de suivi interne
Ce qu'il reçoit : Les informations de votre candidature
Pourquoi : Alimenter nos tableaux de suivi de recrutement
Nos prestataires d'envoi de messages
Ce qu'il reçoit : Votre adresse électronique et le contenu du message
Pourquoi : Acheminer nos communications
Notre prestataire de paiement
Ce qu'il reçoit : La référence, le montant et vos coordonnées
Pourquoi : Encaisser le règlement d'une prestation
Notre second prestataire de paiement (Chariow)
Ce qu'il reçoit : Ce que vous saisissez sur sa page de paiement : vos coordonnées, le montant et la référence de votre commande
Pourquoi : Encaisser le règlement d'une prestation lorsque vous payez par Chariow
Cloudflare (vérification anti-robot)
Ce qu'il reçoit : Les données techniques de la vérification : adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l'appareil, signaux d'interaction avec la page
Pourquoi : Distinguer les visiteurs des robots sur nos formulaires
Le client recruteur concerné
Ce qu'il reçoit : Votre candidature déposée en réponse à son offre
Pourquoi : Instruire le recrutement auquel vous postulez
Les autorités compétentes
Ce qu'il reçoit : Ce que la demande exige
Pourquoi : Uniquement sur réquisition légale ou judiciaire
Chacun de ces prestataires agit sur nos instructions et pour la seule exécution de sa mission. Un client recruteur ne peut jamais accéder aux données d'un autre client : le cloisonnement est appliqué au niveau de la base de données elle-même.
6. Où vos données sont hébergées
Les informations que vous saisissez sont conservées sur une infrastructure située dans l'Union européenne, en Allemagne. Vos échanges avec la plateforme sont chiffrés de bout en bout.
Certains de nos prestataires, notamment celui qui analyse votre CV et celui qui le conserve, peuvent opérer depuis d'autres territoires. Ces transferts sont encadrés par les engagements contractuels de protection des données que nous avons souscrits auprès de chacun d'eux.
Les données sont donc traitées hors de Côte d'Ivoire. Vous pouvez nous demander communication des garanties applicables.
7. Combien de temps nous les conservons
Compte utilisateur
Durée de conservation : Pendant toute la durée de la relation, puis douze mois après votre dernière connexion
Candidature non retenue
Durée de conservation : Vingt-quatre mois à compter de notre dernier contact, sauf si vous vous y opposez
Candidature retenue
Durée de conservation : La durée de la mission, puis cinq ans
Diagnostic de curriculum vitae
Durée de conservation : Trente-six mois à compter de sa réalisation
Coordonnées de prospection
Durée de conservation : Trente-six mois à compter de notre dernier contact
Règlements et pièces comptables
Durée de conservation : Dix ans, comme la loi l'impose
Journaux techniques et de sécurité
Durée de conservation : Douze mois
Mesure d'audience anonyme
Durée de conservation : Quatre-vingt-dix jours
À l'échéance, vos données sont supprimées. Celles que la loi nous impose de conserver sont mises à part et ne servent plus à aucun usage courant.
8. Vos droits, et comment les exercer
Vous disposez, sur les données qui vous concernent, des droits suivants :
- Le droit d'accès : savoir si nous détenons des données sur vous, et en obtenir une copie.
- Le droit de rectification : faire corriger une information inexacte ou incomplète.
- Le droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Le droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à nos communications.
- Le droit à la limitation : demander que vos données soient conservées sans être utilisées, le temps qu'une contestation soit examinée.
- Le droit à la portabilité : recevoir dans un format lisible les données que vous nous avez fournies.
Les autres droits s'exercent en nous écrivant à contact@moncockpit.com. Chaque demande est enregistrée et traitée dans un délai maximum de trente jours. Nous vérifions votre identité avant toute communication d'information vous concernant.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications et des TIC de Côte d'Ivoire.
9. Comment nous protégeons vos données
- Vos échanges avec la plateforme sont chiffrés en transit, et les données sont chiffrées au repos par notre hébergeur.
- Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair, mais sous forme chiffrée irréversible.
- L'accès aux données est individuel et nominatif, sans compte partagé, et limité à ce que chacun a besoin de connaître.
- Le cloisonnement entre clients est appliqué au niveau de la base de données, et non seulement à l'écran.
- Les accès aux données de candidats et les opérations sensibles sont journalisés avec leur date et leur auteur.
- La plateforme est protégée contre les attaques courantes, et les fichiers déposés ne sont jamais exécutés.
- Les données font l'objet de sauvegardes automatiques quotidiennes, avec possibilité de restauration.
11. Modification de la présente politique
Cette politique peut évoluer, notamment si nos traitements ou nos prestataires changent. La version applicable est celle publiée sur moncockpit.com, avec sa date d'entrée en vigueur. En cas de modification substantielle, nous en informons les titulaires d'un compte.
12. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données :
- contact@moncockpit.com
- GRowing Consulting · Cocody Riviera Palmeraie, Rue I171, Abidjan, Côte d'Ivoire
- 25 BP 116 Abidjan 25